『今』、プロジェクトを成功させたい

と思っている人の為の Webインテグレーター細川です。 

あなたは、ビジネスにおいて、
スピードを重視しますか？
品質を重視しますか？

日本の著名な企業、例えば楽天やユニクロの経営者の方々は、
　「経営はスピードが命」
と言っています。

メディアでも「経営は１にも２にもスピードが大事」と書いているものがほとんどだと思います。

小さな会社の経営者ではありますが、僕もその価値観に同感ですし、今の時代、スピード経営に難色を示す経営者の方は皆無だと思われます。

にも拘わらず、ITの受託ビジネスの世界においては、

なんと

品質　＞　スピード

なんですよ。

いや

品質　＞＞＞　スピード

ぐらいな勢いですかね。

どういうことかというと、
ITの受託ビジネス（請負開発）においてはよく、
　「QCD（品質、コスト、納期）を担保する」
という用語が使われるのですが、

このQCDの優先順位が、

品質　＞　納期（スピード）　＞　コスト

になっているのです。

これって、スピード経営が重視されている今の時代に、逆光していると思いませんか？

誤解ないように言っておきますが、
品質を軽んじているわけではないのです。

ビジネスって、未来が予測できない世界だから、 60～70%の状態でも手を打つわけですよね。

そうしないと競合に先を越されてしまうリスクがあるから。
100%の状態にしてから手を打つようなビジネスをしていたら、おそらく生き残れないでしょう。

それは、誰もが頭の中ではわかっていることだと思います。

でも、ITの受託ビジネスの世界では、そうなっていないのです。

「品質が100%担保されていないのに、納品するつもりかっ！」

とか何とか言って、受託企業に迫ってくるわけですよ。

で、 仕方なく納期を3日、1週間、2週間、1ヶ月・・・、 と徐々に延ばしていくわけです。

このように、せっかくつくったサイト、システムが、なかなか世の中にローンチされない状態が続くわけですね。

Windowsだって、iPhoneだって、不具合はありますよね。
100%品質になってから世の中にローンチしていたら、こんなに成功していないと思うんですよ。 

WindowsやiPhoneは受託でつくったものではないですが、 スピードを重視するという意味では、受託かそうでないかはあまり関係ないような気がします。

経営においてスピードを重視するというのは、
世の中（＝市場）に早くローンチして、 市場の反応を見て、 その反応から課題を把握して改善する、 というプロセスが有効だからだと思います。

ビジネスの成功のヒントは「市場の反応」の中にあるのであって、

「100%品質にするための活動」の中にはない

と思います。

あなたは、 

スピードを重視しますか？ 品質を重視しますか？